在高度竞争的工业发展中，一切讲求速度、规模、价格与产品的良率，许多电子零件产品要求瑕疵率要低，因此如何降低产品的瑕疵率，提升产品的良率，是许多企业赖以生存或获利的依靠。
然而即使是有瑕疵的产品，也可能带来无穷的商机，3M的便利贴（Post-it）就是其中较有名例子。
3M公司在1964年研发新的强力黏剂，一位研究员却发明了一种可以重复剥除却不会太黏的黏剂。
因为不符合公司的研发需求，重复剥除黏剂的研发预算就被中止，可是该研究员鍥而不捨，认为这种黏剂可能有其他的用途，因此就将此黏剂送给公司其他研究员。
另一位3M研究员在教会唱诗班的诗歌书中夹上书籤，但是书籤常会掉下来。
有一天研究员突然来了灵感，想到如果在书籤上涂上这种黏剂，书籤就不会掉下来，而且还可以重复使用，于是这样就创造了后来非常有名的“Post-it”贴纸，该产品除了造福世人外，并为3M公司带来数百亿美元的商机。
由于3M公司这种包容多元性和创意的务实文化，使得公司有几万种因发明而产出的产品，并为公司带来巨大的商机。
这种务实与单纯的公司文化，为公司带来巨大商机。
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