(吉隆坡8日讯)科技业研究公司Gartner预计,我国今年资讯科技总开支将年增10.2%,大大超越亚太区和全球的增幅预估。
Gartner预测,我国今年在资讯科技的开支将按年扬升10.2%,至698亿令吉,而亚太区仅有4.2%增幅,至7580亿美元(2.49兆令吉)。
全球方面,该公司预期全年开支达3.8兆美元(12.48兆令吉),按年仅增3.1%,较上季所预期的3.6%来得低。
Gartner董事副主席指出,这是因为电讯服务将受到无线网络发展快于预期、中国语音使用率下滑,以及欧洲顾客更为节俭的影响,开支增幅预估将从原本的1.9%,减少至1.2%。
装置开支料强劲回弹
无论如何,今年资讯科技整体开支仍优于去年,只录得0.4%的小幅增长,包括手提电脑、手机和平板电脑的装置开支,更萎缩约1.2%。
“不过,我们看好装置开支将在今年强劲回弹至4.3%增长。”
同时,企业软件表现也备受该公司青睐,预计这类的资讯科技开支将按年增长6.8%,亦是增幅最为强劲的类别。
这归功于消费者关系管理和供应链管理的增长。
理查高丹表示,针对企业对消费者(B2C)的科技投资,将有助改善消费者市场,而企业对企业(B2B)也将见强劲增长。
“特别是供应链管理,预计斥资数额将年增近10.6%,透过预先销售、销售和销售后过程来强化顾客体验。”
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