（吉隆坡8日讯）大众银行（PBBANK，1295，主板金融股）将继续专注在零售银行业务的内部增长，特别瞄准零售消费者和中小企业。
大众银行去年总贷款与融资增长11.8%，高于业界平均增长。
根据大众银行最新发布的2013年报，该行会继续推动零售银行市场的领先地位，特别专注零售消费者和商业贷款、融资、存款和收费业务。
此外，该银行将继续善用客户服务的基建、程序等，提供快速和一致的服务，推动业务增长并增加零售银行的市占率。
差异化提高市占率
“零售银行业务方面，银行会持续专注增长房屋贷款、汽车贷款和中小企业融资。”
银行表示，市场竞争越来越激烈，集团将透过高效率的优质客户服务，进行差异化，推动增长并提高市占率。
截至去年杪，大众银行的贷款总额与融资增长达11.8%，高于本地业界10.6%。
大众银行指，银行也继续在国内房屋、汽车贷款和商用产业融资业务中领先，市占率个别为19.6%、26.5%和33.8%。
基金业务收入吃重
另外，银行的存款业务也取得佳绩。客户存款，无论是客户群和存款额，均稳健增长。
“截至去年杪，大众银行在大马客户的存款额增长11.6%，优于本地业界的8.5%。”
另外，收费收入依旧是银行集团专注的业务，特别是单位信托业务、银行保险和收费相关产品与服务。
大众银行旗下大众信托基金（Public Mutual），占集团非利息收入的很大部分。
截至去年杪，大众信托基金管理的资产达625亿，市占率达41.2%。
大众银行表示，大众信托基金能在私人领域基金管理中拥有主导地位，主要归功于基金良好表现、强劲的分销能力和强大的品牌。
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